Casi 500 reclamos por el nuevo transporte público en Comodoro Rivadavia

Recientemente, Comodoro Rivadavia ha comenzado un nuevo esquema de transporte público que, en apenas dos semanas, ha suscitado entre 450 y 500 quejas registradas por el Ente de Control de Servicios Públicos. Las quejas se centran en incumplimientos relacionados con recorridos, horarios y frecuencias de paso.

El presidente del Ente, Cristian Serdeiro, indicó que muchos reclamos ya han sido derivados a las áreas correspondientes tanto del municipio como de la empresa concesionaria. Un aspecto destacado en las quejas es el patrón recurrente de la insatisfacción, que se manifiesta principalmente en la falta de cumplimiento de horarios y frecuencias, dejando de lado cuestiones individuales sobre la conducta de los choferes.

La situación se agrava por la reducción en la cantidad de unidades disponibles para brindar el servicio. Según Serdeiro, actualmente se dispone de menos de 90 vehículos operativos en comparación con los 121 que se utilizaban anteriormente. “Si uno sale a hacer un servicio con menos de 90 unidades, es lógico que va a haber un impacto en los recorridos y frecuencia”, comentó. Esta disminución en la cantidad de colectivos ha afectado notablemente la calidad del servicio en sus primeras semanas de implementación.

Además, el Ente ha notado que ha habido cambios en los recorridos establecidos originalmente, lo que ha generado aún más confusión entre los usuarios. La optimización de rutas, que busca evitar la superposición de vehículos en los mismos trayectos, ha sido un intento por mejorar la eficiencia del servicio, aunque aún se están realizando ajustes necesarios.

La administración local tiene que considerar que el costo del transporte público es financiado mayormente por el municipio, con un 80% de su coste cubierto por recursos municipales, y apenas un pequeño aporte provincial o nacional. Esto limita la capacidad de la ciudad para afrontar todos los requerimientos del sistema de transporte relacionado con la demanda real.

La situación del transporte en Comodoro Rivadavia ha sido compleja desde su renovación. Los reclamos reflejan la urgencia de mejorar la prestación del servicio y de ajustar las operaciones para garantizar una movilidad adecuada para los ciudadanos. Para futuros meses, especialmente en épocas de menor carga, se prevé que la situación pueda estabilizarse, aunque en el presente, se requiere atención inmediata a las quejas.