Comodoro Rivadavia renueva su infraestructura tecnológica con un enfoque en IA

La Municipalidad de Comodoro Rivadavia avanza en un proyecto de modernización de su infraestructura tecnológica, con el objetivo de actualizar sus sistemas y plataformas digitales. Este proceso tiene como principal propósito resolver las demandas que han surgido a medida que han crecido tanto los servicios digitales como la cantidad de trámites que los vecinos requieren realizar online, como la Oficina Virtual.

La modernización incluye la actualización de los servidores utilizados por el municipio, lo que facilitará un funcionamiento más eficiente tanto en los servicios internos como en aquellos que están disponibles para la ciudadanía. Según el secretario de Recaudación, Luis Perea, esta actualización es esencial para prevenir que el crecimiento de las herramientas digitales se vea limitado por una infraestructura obsoleta.

Uno de los componentes clave de la renovación será la mejora en la gestión de bases de datos. Un acceso a sistemas más eficientes permitirá optimizar los servicios que ya están en funcionamiento y crear las condiciones necesarias para la incorporación de nuevas herramientas según se requiera. Este avance tecnológico busca mejorar la disponibilidad de la información que utilizan las diversas áreas del municipio.

Además, se persigue un objetivo importante: facilitar el acceso de los vecinos a los servicios municipales. Perea destacó que se busca aumentar la cantidad de trámites que se pueden realizar virtualmente, lo cual permitiría a los ciudadanos realizar gestiones sin necesidad de desplazarse físicamente a las oficinas municipales. Esta estrategia corresponde a un cambio en la forma en que se relaciona el municipio con los ciudadanos, adaptándose a nuevas necesidades.

A pesar de la apuesta por la digitalización, se aseguró que no se eliminará la posibilidad de realizar trámites de forma presencial para aquellos que no cuentan con acceso a herramientas digitales o que necesiten asistencia. El municipio planea mantener estas alternativas para garantizar que todos los ciudadanos tengan acceso a los servicios.

La directora de Informática, Claudia Kruger, mencionó que parte del desarrollo de estas herramientas se realiza con la colaboración de profesionales locales y con estudiantes de la Universidad de Comodoro Rivadavia. El enfoque es claro: aprovechar el talento local para crear soluciones que abarque las demandas reales de la administración y de la comunidad.