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Cutral Co implementa turnos digitales para licencias de conducir

El municipio de Cutral Co ha modernizado el proceso de obtención de licencias de conducir, permitiendo a los ciudadanos gestionar turnos a través de WhatsApp. Esta medida busca evitar las largas colas que se formaban en el edificio municipal, mejorando así la atención al público.

Por Andrea Vázquez3 min de lectura
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Cutral Co implementa turnos digitales para licencias de conducir

La municipalidad de Cutral Co ha lanzado un nuevo sistema que facilita la obtención de turnos para la licencia de conducir, tanto para renovaciones como para nuevos solicitantes. Este cambio responde a las quejas de los vecinos sobre las largas colas que se generaban al momento de realizar el trámite de manera presencial, donde debían esperar desde temprano para obtener un número y acceder al servicio.

Desde esta semana, los ciudadanos pueden solicitar los turnos a través de una línea de WhatsApp habilitada específicamente para este propósito. Esta modalidad busca agilizar el proceso y minimizar la espera, ya que los turnos se otorgarán mediante mensajes, evitando así la necesidad de formarse en la fila desde la madrugada.

El horario de atención de la dirección de Licencias de Conducir es de 8 a 13 horas, y es el mismo que deben considerar los vecinos para hacer la solicitud. Al iniciar el contacto mediante WhatsApp, se verifica si el trámite solicitado es para la primera licencia o para una renovación, y se brinda información sobre la documentación necesaria y la fecha asignada para el turno.

Entre los requisitos, se incluye la presentación de un certificado médico dependiendo de la edad del solicitante y un libre deuda municipal, además del pago correspondiente por el trámite. Esta simplificación es parte de un esfuerzo más amplio del municipio para mejorar la atención al público y adaptar los servicios a las necesidades de la comunidad.

La implementación de este sistema digital no solo promueve la comodidad de los vecinos, sino que también optimiza el funcionamiento de la oficina de licencias, permitiendo que más personas puedan acceder a este trámite esencial de manera eficiente. Este cambio se enmarca en una tendencia más amplia de modernización de los servicios municipales en el país.

Con esta mejora, se espera que la cantidad de personas que enfrenta complicaciones para obtener su licencia disminuya considerablemente, contribuyendo así a un mejor servicio al ciudadano en Cutral Co. La decisión de utilizar plataformas digitales en la gestión de trámites es un paso significativo hacia la modernización y eficiencia de los servicios públicos en la región.

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