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El BPN amplía su presencia en Neuquén con nuevos servicios digitales

El Banco Provincia del Neuquén implementa una reestructuración para mejorar su presencia local y digital. Se cierran sucursales en Río Negro, pero se garantizan reubicaciones del personal.

Por Mario Ñehuen3 min de lectura
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El BPN amplía su presencia en Neuquén con nuevos servicios digitales

El Banco Provincia del Neuquén (BPN) ha anunciado un plan de reestructuración que tiene como meta optimizar sus servicios digitales y potenciar su presencia en el territorio neuquino. Esta estrategia incluye la apertura de nuevas sucursales en localidades como Taquimilán y Manzano Amargo, y está alineada con la política de austeridad del Gobierno provincial, vigente desde el inicio de la gestión actual.

Desde el año pasado, el BPN ha establecido una serie de oficinas comerciales en diversas localidades de Neuquén, con el fin de mejorar la atención al cliente y hacer más accesibles los servicios del banco. Sin embargo, en contrapartida, la entidad ha decidido cerrar tres de sus sucursales ubicadas en la provincia de Río Negro: Choele Choel, Villa Regina y Las Grutas. Este cierre, previsto para el 30 de septiembre, no generará despidos, ya que todos los empleados afectados serán reubicados en otras sucursales de la región.

El gobernador Rolando Figueroa ha expresado su apoyo a esta decisión, afirmando que "el Banco de la Provincia del Neuquén tiene que estar en Neuquén para los neuquinos". Esta afirmación subraya un esfuerzo por asegurar que el banco se enfoque más en los servicios para los habitantes de su jurisdicción.

El BPN también busca adaptarse a las nuevas tendencias de consumo, donde muchos clientes optan por realizar sus gestiones a través de plataformas digitales. Como parte de esta reestructuración, el banco tiene planes para incorporar herramientas de pago mediante códigos QR en los próximos meses, así como para ampliar su asistencia remota.

Para aquellos clientes que quedarán sin sucursal tras los cierres en Río Negro, el BPN ha prometido mantener la atención personalizada a través de otras dependencias y canales de consulta a distancia, asegurando que el servicio al cliente se mantenga en niveles óptimos.

La reorganización de la proveeduría del BPN no implicará costos adicionales, sino que busca una mejora en el gasto general y una mayor concentración de recursos en la atención dentro de Neuquén, donde se espera que la entidad financiera refuerce su presencia y su oferta de servicios digitales en un contexto de creciente digitalización de la banca.

De este modo, el Banco Provincia del Neuquén se posiciona para responder a las demandas actuales de sus clientes, mientras busca ser más eficiente y accesible en el territorio donde presta sus servicios.

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