Flybondi inicia concurso preventivo: ¿cómo reclamar por vuelos cancelados?
Flybondi, tras no operar vuelos comerciales durante casi dos meses, solicitó un concurso preventivo para reestructurar sus deudas, incluyendo el reembolso a pasajeros. Aquellos que pagaron vuelos cancelados deben seguir ciertos pasos para intentar recuperar su dinero, aunque no existe garantía de reembolso inmediato.
Flybondi, la aerolínea low cost argentina, se encuentra en una situación crítica tras pedir concurso preventivo el 2 de octubre en el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial. La solicitud se produce después de casi dos meses sin operaciones de vuelos comerciales, lo que ha generado incertidumbre entre los pasajeros que aún esperan el reembolso de pasajes cancelados.
La decisión de la aerolínea busca evitar una quiebra inminente y permite renegociar sus deudas, incluida la devolución de dinero a los afectados por la cancelación de vuelos. Con esta medida, Flybondi tiene la esperanza de reestructurar su situación financiera y reanudar sus servicios, aunque para ello necesita contar con fondos adecuados.
Según la abogada Leticia Pelle, especialista en derechos del consumidor, los pasajeros afectados no han perdido su derecho a recibir el reembolso, aunque están en riesgo de cobrarlo debido a la situación de la empresa. Si se abre el concurso, aquellos que tengan solicitudes de reintegro deberán registrarlas ante un síndico judicial y esperar los términos de pago que se establezcan durante el proceso.
Para quienes buscan recuperar su dinero, es esencial reunir documentación comprobatoria como el recibo de pago, el código de reserva, el número y la fecha del vuelo, así como cualquier comunicación sobre la cancelación. Aquellos que pagaron con tarjeta de crédito o débito tienen la opción de solicitar la reversión del cargo al banco emisor, aunque esta acción no garantiza la devolución, ya que dependerá de las condiciones específicas del establecimiento y la validez de la demanda.
Además, la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) recibe denuncias por cancelaciones y otros incumplimientos de la normativa de transporte aéreo, ofreciendo un trámite gratuito a los usuarios que deseen presentar sus quejas.
La situación de Flybondi es parte de un contexto más amplio en la industria aeronáutica argentina, donde muchas aerolíneas enfrentan dificultades financieras tras la pandemia. La reestructuración de Flybondi no solo impacta en sus operaciones, sino también en los miles de pasajeros que confiarán en la aerolínea para sus planes de viaje en el futuro. El desenlace del concurso preventivo será crucial para determinar las próximas etapas tanto para la empresa como para los pasajeros afectados.