INE informa sobre demoras en la entrega de credenciales para votar en México

El Instituto Nacional Electoral (INE) ha señalado que enfrenta un importante retraso en la entrega de credenciales para votar, con más de 645 mil documentos aún pendientes. Este inconveniente surgió tras la transición a una nueva empresa encargada de la impresión de estas credenciales, un proceso que inicialmente generó un rezago significativo que provocó malestar entre los ciudadanos que necesitaban renovar, reponer o solicitar su identificación oficial por primera vez. La nueva empresa, Cosmocolor, asumió la producción el 1 de junio y desde entonces, la cifra de documentos pendientes ha ido aumentando, lo que llevó a cuestionamientos sobre su capacidad para atender la demanda. A pesar de las quejas, la presidenta del INE, Guadalupe Taddei, ha afirmado que la situación va mejorando y que la normalización de la producción se está llevando a cabo, a pesar del impacto inicial del cambio de proveedor. Taddei explicó que en el contrato con Cosmocolor se incluyó un periodo de gracia para la estabilización del servicio, por lo que descarta irregularidades que pudieran resultar en sanciones. Según su versión, el desempeño de la empresa está en constante seguimiento por parte del INE para asegurar que se cumplan los plazos y estándares necesarios. Hasta el momento, se han producido más de 2.4 millones de credenciales desde el inicio del contrato, aunque estos documentos deben pasar por varias etapas técnicas, como control de calidad, antes de ser entregados a los ciudadanos en los módulos correspondientes. Esto implica que, aunque varios documentos ya están listos, la entrega puede tomar tiempo adicional. Ante las numerosas consultas de la ciudadanía sobre la disponibilidad de sus credenciales, Taddei ha recomendado comunicarse directamente con los módulos del INE donde se realizó el trámite, para confirmar si su identificación está lista para ser retirada. Esta credencial es vital no solo para participar en las elecciones, sino que también se utiliza frecuentemente como documento de identificación en trámites administrativos y bancarios. El INE busca restablecer los tiempos de entrega habituales para atender a los millones de mexicanos que requieren este documento fundamental, en un contexto en que la identificación oficial es crucial para la vida cívica y administrativa de la población.