Justicia obliga a aseguradora a indemnizar por robo de moto utilizada en delivery
Un hombre cuya motocicleta fue robada mientras hacía delivery obtuvo una indemnización tras la negativa de la aseguradora. La Justicia consideró que la empresa no pudo demostrar que el uso del vehículo excluía la cobertura.
La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial resolvió que una aseguradora debe indemnizar a un hombre cuyo vehículo fue robado mientras trabajaba haciendo delivery. Este fallo se dio tras el rechazo inicial de la empresa, que argumentó que el uso del vehículo para reparto constituía un riesgo excluido de la póliza, y a pesar de que el reclamante había dado aviso del robo tras el asalto que sufrió.
El incidente tuvo lugar el 1 de febrero de 2020, cuando el propietario de una Honda CG 150 Titan fue asaltado por dos delincuentes armados mientras realizaba entregas. Tras presentar la denuncia penal, notificó a la aseguradora, pero a pesar de eso, no recibió respuesta ni compensación alguna. Esto llevó al afectado a iniciar una demanda comercial por un monto de $187.200, correspondiente al valor de la motocicleta al momento de presentar la acción judicial.
La aseguradora solicitó el rechazo del reclamo en base a que el uso del vehículo para delivery no había sido informado al contratar el seguro. Argumentó que esta actividad no estaba cobierta por la póliza. Además, la compañía intentó cuestionar la documentación presentada, mencionando que la suma asegurada era de solo $73.500, cifra considerada insuficiente frente al reclamo original.
La jueza que llevó el caso desestimó los argumentos de la compañía aseguradora, ya que consideró que se había establecido una relación de consumo y que no existía prescripción en la demanda. Subrayó que el silencio de la aseguradora al no responder a la denuncia implicaba una aceptación tácita de la cobertura, en línea con las disposiciones de la Ley de Seguros.
La magistrada también indicó que el monto asegurado estaba desactualizado debido a la inflación, y por lo tanto aplicó el concepto de "daño mayor". Como resultado, condenó a la aseguradora a pagar una indemnización que ascendía a $2.420.500, diferencia que surgía al contrastar el monto asegurado y el valor real de reposición de la motocicleta.
Ambas partes apelaron la decisión. El demandante persigue reconocer el valor actualizado de su vehículo, así como una compensación por la falta de uso tras la pérdida. Este caso resalta el dilema enfrentado por muchos trabajadores informales en la economía local, que dependen de vehículos para realizar delivery y enfrentan riesgos significativos, tanto en sus labores como en la cobertura de sus seguros.