La implementación de inteligencia artificial mejora el 911 en Río Negro

El subsecretario de Seguridad Ciudadana de Río Negro, José Arcajo, presentó un informe sobre los avances del servicio de emergencias 911 en la provincia, destacando el uso de tecnologías avanzadas para optimizar la atención en situaciones críticas y prevenir delitos. Desde su implementación en 2013, el 911 ha centralizado las llamadas de emergencia, eliminando la necesidad de que los ciudadanos marquen diferentes números en función del tipo de asistencia requerida. Esto permite una atención más rápida y eficiente, ya que un equipo especializado se encarga de despachar los recursos adecuados.

Arcajo subrayó la importancia de la colaboración con el Servicio Integral Rionegrino de Medicina (Siarme), que permite derivar las emergencias de salud de manera efectiva. Los operadores del 911 cuentan con la posibilidad de conectar directamente a los usuarios con un profesional de la salud, quien ofrece orientaciones iniciales mientras se espera la llegada de una ambulancia. Este enfoque mejora la atención y asegura una respuesta más certera ante situaciones críticas.

Además, la provincia ha incursionado en un nuevo sistema de videovigilancia, siguiendo un plan impulsado por el gobernador Alberto Weretilneck. Este sistema, que reemplaza la observación manual de imágenes, conecta los servidores locales con un servidor central, integrando herramientas innovadoras como el Anillo Digital y técnicas de inteligencia artificial. Estos avances facilitan la detección de delitos en curso, la identificación de vehículos con pedidos de secuestro y la localización de personas buscadas por la Justicia.

Un componente clave de esta mejora son las cámaras LPR (Lectores Automáticos de Patentes), con un plan que prevé la instalación de 150 dispositivos en diversas ubicaciones de la provincia. Actualmente, ya se han integrado entre 80 y 90 cámaras. Este nuevo sistema de monitoreo ha demostrado ser eficiente, ya que, a través de la anterior modalidad, se lograba el secuestro de solo 10 a 12 vehículos por año, cifra que se espera mejorar notablemente con la nueva tecnología.

La implementación de estos sistemas no solo beneficia la prevención de delitos, sino que también representa un avance significativo en la modernización de los servicios de emergencia en Río Negro, adaptándose a las necesidades actuales de seguridad y salud de la población. De cara al futuro, se anticipa que la continuidad de estas iniciativas permitirá afinar aún más la respuesta ante emergencias y delitos en la región.

Con estos avances, Río Negro se posiciona como una de las provincias en la Argentina que adopta un enfoque proactivo en la utilización de la tecnología para incrementar la seguridad y bienestar de sus ciudadanos. Las autoridades están comprometidas en seguir mejorando tanto la infraestructura tecnológica como la capacitación del personal involucrado en estos sistemas.