Lanzamiento de la Credencial Digital SEROS para afiliados en Chubut
El Instituto de Seguridad Social y Seguros de Chubut presentó la Credencial Digital SEROS, disponible en la APP Afiliados ISSyS. Esta herramienta permite a los afiliados gestionar su identificación de la obra social a través de sus teléfonos móviles.

En un evento realizado en la Casa Central de Rawson, el Instituto de Seguridad Social y Seguros del Chubut (ISSyS) lanzó la Credencial Digital SEROS, una innovación que facilita a los afiliados acceder a su identificación de la obra social directamente desde su celular. El acto contó con la presencia del presidente del ISSyS, Miguel Arnaudo, y otros funcionarios, quienes destacaron esta iniciativa como un avance significativo hacia la modernización de los servicios del Instituto.
La Credencial Digital SEROS está integrada dentro de la APP Afiliados ISSyS, que actúa como un portal para diferentes servicios digitales que ofrece la obra social. Al ser una alternativa digital al carnet plástico, los afiliados podrán presentar su credencial desde su teléfono durante consultas y procedimientos médicos, generando un TOKEN único para validar su afiliación ante los prestadores.
Arnaudo enfatizó que esta modernización es parte de un desarrollo continuo que busca ofrecer a los afiliados herramientas más seguras y accesibles. La Credencial Digital también permitirá mejorar la trazabilidad de las prestaciones de salud y fortalecerá los controles internos de SEROS, minimizando el riesgo de irregularidades en el uso de credenciales.
Durante esta fase inicial de implementación, el carnet físico seguirá siendo válido hasta que el afiliado opte por activar su credencial digital. Esto permite que los afiliados tengan el control sobre el momento en el que realizan la transición a la versión digital, asegurando una adopción gradual y sin inconvenientes.
Además de la Credencial Digital, el ecosistema digital del ISSyS incluye la Receta Electrónica y sistemas de notificación, lo que integra mejor la experiencia del usuario y facilita un seguimiento más preciso de las prestaciones de salud brindadas. Este desarrollo es parte del esfuerzo por avanzar en un sistema más eficiente y innovador dentro de la obra social en Chubut.
El lanzamiento de la Credencial Digital SEROS representa un paso relevante hacia la modernización de los servicios de salud, complementando la tendencia hacia la digitalización que se viene observando no solo en el ámbito de la salud, sino en diversas áreas con el objetivo de optimizar y simplificar la interacción con los afiliados.