Maquinaria agrícola: eficiencia y posventa para la producción en Patagonia

La maquinaria agrícola ha evolucionado más allá de ser meras herramientas para la producción, adaptándose a un contexto donde la eficiencia y la reducción de costos son cruciales para los productores. En este marco, Combes Implementos, una empresa de Pigüé con 70 años de trayectoria, se ha destacado en el mercado patagónico por ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades de los agricultores y ganaderos.

Con más de dos décadas de presencia en la Patagonia, la firma ha ido construyendo una sólida red comercial que abarca localidades como Chubut, Viedma, Carmen de Patagones y Río Colorado, entre otras. Este crecimiento fue impulsado por la demanda de los propios productores de la región, quienes requieren maquinaria que no solo aumente la capacidad de trabajo, sino que también garantice eficiencia y rendimiento. Según explica el ingeniero Fernando Pacioni, el vínculo con el productor no finaliza con la venta del equipo, ya que el verdadero desafío radica en el soporte posventa.

La posventa, según Pacioni, ocupa un lugar central en la filosofía empresarial de Combes. Se busca mantener el tiempo de inactividad de las máquinas al mínimo, ya que cada minuto perdido puede significar pérdidas significativas durante épocas críticas como siembras o cosechas. Para ello, la empresa ha desarrollado una estructura de atención que incluye representantes locales y un equipo de técnicos que pueden ofrecer asistencia en el campo.

En Río Colorado, por ejemplo, Combes cuenta con un representante que opera un showroom y gestiona las solicitudes de los agricultores. Asimismo, la asistencia técnica está respaldada por mecánicos especializados en servicio en campo y expertos en agrotecnología, garantizando un soporte integral para cualquier eventualidad. La estrategia de intervención es escalonada; el representante local actúa primero y, si es necesario, llama al equipo técnico más especializado de la empresa.

La oferta de maquinaria es variada, con tractores que van desde 60 hasta 320 HP, ajustándose a las particularidades de cada sistema productivo en la región. Las características del terreno y las técnicas de cultivo influyen en las demandas específicas, desde equipos de menor potencia para riegos hasta maquinaria más robusta para actividades de agricultura de secano.

De esta manera, Combes Implementos no solo se posiciona como un proveedor de maquinaria, sino también como un socio estratégico para los productores de la Patagonia, poniendo un fuerte énfasis en la atención personalizada y la solución rápida de problemas, claves para el éxito en la actividad agrícola y ganadera de la región.