Pasajeros varados en Aeroparque por prolongada demora de vuelo a Neuquén
Este miércoles, pasajeros de un vuelo de Aerolíneas Argentinas a Neuquén enfrentaron más de seis horas de espera en Aeroparque, lo que provocó quejas y reclamos. La demora fue atribuida al "vencimiento de la tripulación" y generó tensiones entre los viajeros y el personal de la aerolínea.
Un grupo de pasajeros que aguardaba un vuelo de Aerolíneas Argentinas con dirección a Neuquén vivió una jornada de imprevisibilidad y malestar en el Aeroparque Jorge Newbery, donde fueron afectados por una demora de más de seis horas. A pesar de la normal operativa de otros vuelos, el AR1642, que tenía programado despegar a las 11:25, no logró salir en ningún momento debido a la normativa sobre el tiempo de vuelo de la tripulación, obligando a la aerolínea a reemplazar a la misma antes de iniciar el viaje.
La situación llevó a que los viajeros, muchos de los cuales se dirigían a asistir a la Expo Argentina Oil and Gas (AOG) Patagonia 2026, empezaran a cuestionar la falta de información y las respuestas evasivas que recibían de los empleados de Aerolíneas. Mientras varios vuelos hacia Neuquén continuaron con normalidad, la confusión por el estado del vuelo AR1642 generó un ambiente tenso en la terminal aérea.
Los pasajeros expresaron su frustración y enojo ante el personal de la aerolínea, quienes no pudieron brindar estimaciones claras sobre el tiempo de espera. En medio de la incertidumbre, se supo que se organizaron para designar a un nuevo piloto de otra ruta para llevar a cabo el vuelo, aunque esto no alivió el impacto de la prolongada espera.
La AOG Patagonia es un evento de gran relevancia en la industria del petróleo y gas, lo que incrementó la desesperación de aquellos que necesitaban llegar a Neuquén para participar en la última jornada del evento. La posibilidad de perder compromisos o actividades programadas preocupaba a los viajeros que se encontraban en terreno incierto, aislados de un panorama claro sobre su viaje.
En este contexto, los pasajeros hicieron hincapié en la importancia de recibir asistencia y respuestas concretas por parte de la aerolínea. Al regresar a casa o asistir a eventos productivos, la necesidad de información oportuna y precisa se vuelve esencial para generar confianza en los servicios aéreos.
Mientras tanto, la situación llamó la atención sobre las regulaciones que rigen la aviación comercial en el país, en especial en lo que respecta a la planificación de vuelos y la gestión de la tripulación, que son fundamentales para garantizar la seguridad aérea. Casi al cierre de la jornada, los pasajeros continuaban esperando novedades sobre su vuelo, con la esperanza de poder embarcar finalmente hacia Neuquén.