Reclamos por el nuevo servicio de colectivos en Comodoro Rivadavia
A pocos días de iniciar operaciones en Comodoro Rivadavia, el nuevo servicio de colectivos a cargo de Solbus enfrenta críticas de pasajeros por demoras y costos. Los reportes de quejas suman más de 340, reflejando descontento con la organización y la aplicación para consultar horarios.
El servicio de transporte público en Comodoro Rivadavia, recientemente asumido por la empresa Solbus, ha suscitado opiniones encontradas entre los usuarios. A solo once días de su implementación, numerosos pasajeros han manifestado descontento principalmente por las demoras, la falta de claridad sobre los nuevos recorridos y el elevado precio del boleto, que asciende a 2.400 pesos. Las quejas han sido numerosas, con un total de 340 reclamos registrados por el EnCoSeP en la primera semana de funcionamiento.
Los usuarios han expresado que la frecuencia de los colectivos es insuficiente. Varios vecinos han señalado que hay rutas, como la de Saavedra, donde los colectivos pasan cada 40 a 45 minutos, lo que resulta poco práctico y frustrante para quienes dependen del servicio. "Es un desastre. Ojalá que vuelva de vuelta Patagonia Argentina", afirmó un pasajero en una entrevista, enfatizando la necesidad de una solución inmediata por parte de las autoridades locales.
Otra crítica recurrente se centra en la falta de funcionamiento de la aplicación que debería facilitar el acceso a la información sobre horarios y recorridos. Los usuarios no han podido acceder a datos esenciales para planificar sus viajes, lo que ha generado aún más inconvenientes. La compañía ha informado que la app se encuentra en mantenimiento por trabajos de actualización, sin brindar un plazo claro sobre su reactivación.
Aunque hay voces que celebran la introducción del nuevo sistema, argumentando que representa una mejora necesaria en el transporte local, la mayoría de las opiniones recolectadas destacan la urgencia de realizar ajustes en la organización del servicio. Algunos pasajeros consideran que, a pesar de las desventajas actuales, el cambio es positivo y debe ser perfeccionado con el tiempo.
En este contexto, el impacto del nuevo servicio de transporte en la vida diaria de los comodorenses es notable, ya que los problemas actuales han generado una sensación de confusión y malestar. La expectativa es que las autoridades escuchen las inquietudes de los usuarios y tomen medidas rápidas para mejorar el sistema.
La situación actual pone de relieve la relevancia de un transporte público eficiente y accesible en el desarrollo urbano de Comodoro Rivadavia, un punto estratégico en la Patagonia argentina, donde muchas personas dependen de estas líneas para desplazarse.