Río Negro presenta una app para realizar trámites provinciales a distancia

El gobierno de Río Negro ha lanzado la aplicación "Soy Río Negro", una herramienta digital diseñada para facilitar la realización de trámites provinciales de manera virtual, evitando las filas y traslados innecesarios. Este lanzamiento se realizó en un acto presidido por el ministro de Modernización, Milton Dumrauf, quien destacó que esta iniciativa representa un avance significativo en la relación de los ciudadanos con el estado provincial.

"Soy Río Negro" permite a los residentes acceder libremente a diferentes trámites administrativos, como los gestionados por la Agencia de Recaudación Tributaria, el Registro Civil, Educación y otros organismos provinciales. La aplicación se puede descargar de manera gratuita desde las plataformas Play Store y App Store, requiriendo una verificación de identidad mediante el escaneo del DNI y de la imagen del usuario, estando disponible para personas mayores de 16 años.

Junto con la app, se lanzó también "RioBot 2.0", un asistente virtual que funciona a través de WhatsApp. Este asistente permite a los usuarios hacer consultas y recibir información en tiempo real sobre diversos temas como el estado de las rutas, pronósticos del clima, farmacias de turno y actividades culturales. Esto representa un avance en el acceso a la información pública y en la modernización de la administración provincial.

En el marco del evento, Dumrauf subrayó la importancia de la transformación digital del estado, destacando que esto no sólo ahorra tiempo, sino que también ofrece más oportunidades a los ciudadanos. En dicho espacio, Oswaldo Parré dos Santos, presidente del Banco Patagonia, también expresó su apoyo al proyecto, enfatizando su relevancia para la mejora de los servicios en la provincia.

Esta iniciativa se enmarca dentro de un proceso más amplio de modernización que busca incorporar a las tecnologías digitales en la Administración Pública. La disponibilidad de la app y del asistente virtual busca ofrecer soluciones prácticas y eficientes para los habitantes de Río Negro, mejorando así la experiencia del usuario en su interacción con los organismos estatales.

Con una población que abarca diversas localidades en el Alto Valle y otras regiones, el acceso a servicios digitales se torna fundamental para reducir las distancias y optimizar la gestión pública. Con esta nueva herramienta, el gobierno provincial espera aumentar la participación ciudadana y brindar una atención más personalizada y accesible.

En adelante, se espera que más funciones sean incorporadas a "Soy Río Negro" y que el uso de RioBot se expanda, contribuyendo así a la completa digitalización de los trámites administrativos en la provincia.