Roban auto de una pareja en un supermercado mayorista de Neuquén
Una pareja fue víctima del robo de su automóvil en el estacionamiento de un supermercado mayorista en Neuquén. A pesar de contar con seguridad y cámaras, les negaron el acceso a las imágenes.
El pasado martes, una pareja experimentó un robo en la playa de estacionamiento de un supermercado mayorista ubicado en el barrio Confluencia de Neuquén capital. Tras dejar su automóvil, un Chevrolet Corsa modelo 2005, en el playón durante 40 minutos para hacer compras, al regresar, descubrieron que ya no estaba. Este incidente se suma a una serie de episodios de inseguridad que han afectado a la región en los últimos meses, reflejando la preocupación de los ciudadanos por la seguridad en espacios públicos.
A pesar de que el establecimiento cuenta con un guardia de seguridad y cámaras de vigilancia, los damnificados no pudieron acceder a las imágenes que podrían haber ayudado en la resolución del caso. Florencia Ríos, una de las víctimas, narró su experiencia de cómo, tras informar a la seguridad del supermercado sobre el robo, se les indicó que debían acudir a Atención al Cliente, donde les negaron asistencia y no llamaron a la Policía.
Según lo indicado por Ríos, cuando llegaron las autoridades, les comunicaron que no podían mostrarles las grabaciones de seguridad. Curiosamente, el personal del supermercado había mencionado que, en el momento del robo, un auto sospechoso había llegado y se detuvo cerca de su vehículo. Este dato generó confusión, ya que previamente afirmaron que no había cámaras apuntando a esa zona del estacionamiento.
La pareja formalizó la denuncia en la Comisaría N°19 de Confluencia, sosteniendo que el auto estaba debidamente cerrado, lo que descarta la posibilidad de que un inhibidor de alarma fuera utilizado en el robo. Este caso pone de manifiesto la falta de protocolos de seguridad y la ineptitud ante situaciones de emergencia en algunos establecimientos comerciales de la región.
Este hecho resalta la creciente preocupación de los habitantes de Neuquén por la seguridad pública, especialmente en comercios y lugares concurridos. La falta de acción inmediata por parte del personal de seguridad y el acceso limitado a las grabaciones de las cámaras pone en tela de juicio la eficacia de las medidas de seguridad implementadas por los establecimientos mayoristas en la ciudad
Ante esta situación, se espera que la denuncia avance en las instancias judiciales correspondientes y que se intensifiquen las medidas de seguridad para evitar que casos similares vuelvan a ocurrir en el futuro. La comunidad exige respuestas y un compromiso real para mejorar la seguridad ciudadana, considerando que la confianza en el sistema de protección es fundamental para el bienestar de los habitantes.