Securitas Colombia se disculpa por incidente de homofobia en centro comercial Andino

La empresa de seguridad Securitas Colombia se pronunció sobre un incidente que ocurrió en el centro comercial Andino, ubicado en el norte de Bogotá, donde un guardia abordó a una pareja del mismo sexo por besarse en la zona de comidas. Este suceso, que se viralizó en redes sociales a través de un video, suscitó acusaciones de homofobia, y llevó al centro comercial a aclarar que la pareja no incurrió en comportamientos que justificaran la intervención del vigilante.

En un comunicado emitido el 21 de julio de 2026, Securitas expresó su profundo pesar por la preocupación generada entre la ciudadanía y la comunidad LGBTIQ+. Además, ofreció disculpas a las personas involucradas y a aquellos que se sintieron ofendidos por la situación. La empresa reafirmó su compromiso con el respeto a los derechos humanos y la no discriminación, principios que considera fundamentales en su funcionamiento diario.

El comunicado también detalla que se ha iniciado una investigación interna para esclarecer los hechos y se tomarán medidas correctivas una vez finalizada la indagación. Securitas recordó su Política de Diversidad e Inclusión, que busca promover un ambiente respetuoso y equitativo para todas las personas, sin importar su orientación sexual, identidad o expresión de género.

La controversia ocurrió en un contexto donde el centro comercial Andino ya había enfrentado críticas por cuestiones similares. En 2019, se realizó una protesta que reunió a cerca de 800 personas bajo la consigna "Los besos son afecto, no delito". Este antecedente, sumado a la actual situación, refleja una creciente preocupación en la sociedad sobre la discriminación en lugares públicos.

Al respecto de la nueva ola de críticas, activistas han convocado a una "besatón" el 22 de julio de 2026, que se llevará a cabo en las afueras del centro comercial. Esta acción busca visibilizar la situación de discriminación que sufrieron la pareja y reivindicar el derecho a expresar el afecto en público sin temor a ser reprimidos.

El incidente también pone de relieve la necesidad de abordar la homofobia en espacios comerciales y de entretenimiento, donde la visibilidad y aceptación de la diversidad sexual aún encuentran obstáculos. La respuesta de Securitas podría ser un paso importante en la promoción de un entorno más inclusivo en la sociedad colombiana, buscando mejorar la percepción y la experiencia de todos los visitantes a sus instalaciones.