Viedma lanzará una plataforma digital para unificar trámites municipales

La Municipalidad de Viedma está por iniciar la implementación de una plataforma digital que permitirá a los ciudadanos gestionar sus trámites y reclamos de manera unificada. Este sistema busca evitar la repetición de datos al momento de realizar diferentes tramitaciones, facilitando así la experiencia del usuario.

Con un presupuesto anual de 78,8 millones de pesos, la nueva herramienta se conectará con el sistema de Identidad Digital de Río Negro, unificando así los procesos administrativos. Desde la municipalidad se enfatiza el objetivo de eliminar el concepto de "ciudadano cadete", priorizando una gestión más ágil y accesible para los vecinos.

La plataforma contará con una interfaz que permitirá su integración con varios sistemas ya existentes, comenzando por la Identidad Digital Rionegrina, administrada por el Ministerio de Modernización. También se prevé que incluya conexiones con la red de intercambio de datos entre organismos y el Ecosistema de Trámites del Estado Rionegrino, lo que facilitará un flujo de información más eficiente entre diferentes áreas del gobierno.